◇受付時間（自動応答メッセージ含む）：２４時間３６５日

◇事故のご対応など、損保ジャパンからのご連絡時間：月曜～金曜（祝祭日を除く）午前９時～午後５時

※新・海外旅行保険【off!（オフ）】の海外渡航先での病院予約・治療手配や一部自動車保険のお手続きについては、24時間365日チャットにて回答いたします。

※上記によらず、システムメンテナンス等のため一時的にサービスを中断することがございます。